Salgsbetingelser

Disse salgsvilkårene gjelder for kjøp av varer fra ADHDparts.com. Nettbutikken drives av Oslofjorden MC Senter AS.

Vilkårene gjelder for salg til forbrukere i Norge og kommer i tillegg til de rettighetene kjøper har etter blant annet forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og annen ufravikelig norsk lovgivning.

1. Selger

Oslofjorden MC Senter AS
Org.nr.: 911 708 493
Nedre Kirkeby vei 11
1350 Lommedalen

E-post: post@omcs.no
Telefon: 91 64 74 08

Oslofjorden MC Senter AS omtales videre som «selger». Den som foretar kjøpet omtales som «kjøper».

2. Avtalen

Avtalen består av disse salgsvilkårene, opplysningene som gis om varen og kjøpet i nettbutikken, samt eventuelle særskilte avtaler mellom kjøper og selger.

Ved motstrid mellom opplysningene gjelder særskilt avtalte vilkår foran disse salgsvilkårene, så lenge dette ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

3. Priser

Alle priser i nettbutikken er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der dette er aktuelt.

Frakt kommer i tillegg og beregnes ut fra blant annet varens vekt. Samlet pris, inkludert frakt og eventuelle øvrige kostnader, vises før bestillingen gjennomføres.

4. Bestilling og ordrebekreftelse

Når kjøper har gjennomført en bestilling, sendes en ordrebekreftelse til oppgitt e-postadresse.

Kjøper bør kontrollere at ordrebekreftelsen samsvarer med bestillingen og kontakte oss så snart som mulig dersom noe ikke stemmer.

Vi tar forbehold om å kunne kansellere en bestilling dersom en vare mot formodning er utsolgt, feilpriset eller det foreligger andre vesentlige feil i produkt- eller lagerinformasjonen. Kjøper vil i slike tilfeller bli kontaktet og eventuelt innbetalt beløp tilbakebetales.

5. Betaling

Betaling skjer gjennom de betalingsmåtene som til enhver tid tilbys i nettbutikken, herunder Vipps.

Eventuelle øvrige betalingsalternativer og betingelser for disse fremgår i kassen før kjøpet gjennomføres.

6. Levering og frakt

Varer sendes med Posten/Bring, normalt som Norgespakke eller annen egnet frakttjeneste.

Fraktprisen varierer blant annet etter varens vekt og fremgår før kjøper fullfører bestillingen.

Levering anses gjennomført når kjøper, eller en person kjøper har utpekt til å motta varen, har overtatt varen.

Dersom ikke annet er oppgitt ved bestilling, sendes varen uten unødig opphold.

7. Henting hos Oslofjorden MC Senter

Dersom dette tilbys som leveringsalternativ ved bestilling, kan varen hentes hos:

Oslofjorden MC Senter AS
Nedre Kirkeby vei 11
1350 Lommedalen

Kjøper bør vente på bekreftelse om at bestillingen er klar for henting før oppmøte.

8. Risiko for varen

Risikoen for varen går over på kjøper når varen er levert til kjøper eller en person kjøper har utpekt til å motta varen.

9. Angrerett

Ved kjøp i nettbutikken har forbrukere som hovedregel 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.

Angrefristen begynner normalt å løpe dagen etter at kjøper har mottatt varen. Dersom en bestilling består av flere varer som leveres separat, løper fristen normalt fra dagen etter at siste vare er mottatt.

For å benytte angreretten må kjøper gi oss tydelig beskjed innen angrefristens utløp. Meldingen kan sendes til post@omcs.no. Kjøper kan også benytte mottatt angrerettskjema.

Det er ikke nødvendig å oppgi noen grunn for å benytte angreretten.

10. Retur ved bruk av angreretten

Etter at kjøper har gitt beskjed om bruk av angreretten, skal varen returneres uten unødig opphold og senest 14 dager etter at meldingen om angrerett ble gitt.

Retur sendes til:

Oslofjorden MC Senter AS
Nedre Kirkeby vei 11
1350 Lommedalen

Kjøper dekker de direkte kostnadene ved retur når angreretten benyttes.

Varen bør pakkes forsvarlig for retur. Kjøper kan undersøke varen på samme måte som det normalt ville vært mulig å gjøre i en fysisk butikk. Dersom varen er håndtert utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, kan kjøper bli ansvarlig for eventuell verdireduksjon.

Ved gyldig bruk av angreretten tilbakebetales mottatt betaling i samsvar med angrerettlovens regler. Selger kan holde tilbake tilbakebetalingen til varen er mottatt, eller kjøper har dokumentert at varen er sendt tilbake.

11. Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke i de tilfellene som er unntatt etter angrerettloven. Dette kan blant annet gjelde varer som er fremstilt etter kjøperens spesifikasjoner eller som har fått et tydelig personlig preg.

Dersom angreretten ikke gjelder for en bestemt vare, vil dette så langt det er relevant fremgå av produktinformasjonen eller før kjøpet gjennomføres.

12. Forsinkelse og manglende levering

Dersom varen ikke leveres eller leveres for sent, og dette ikke skyldes kjøper eller forhold på kjøpers side, kan kjøper gjøre gjeldende de rettighetene som følger av forbrukerkjøpsloven.

Dette kan etter omstendighetene innebære rett til å holde tilbake betaling, kreve levering, heve kjøpet og/eller kreve erstatning.

Ved problemer med en levering ber vi kjøper kontakte oss på post@omcs.no.

13. Reklamasjon og mangler

Vi selger både nye og brukte varer og deler.

For nye varer gjelder reklamasjonsretten etter forbrukerkjøpsloven.

For brukte varer gjelder også forbrukerkjøpslovens regler om reklamasjon. Ved vurderingen av om en brukt vare har en mangel, tas det hensyn til blant annet varens alder, bruk, kilometerstand der dette er relevant, slitasje, pris og opplysninger om varens tilstand som ble gitt ved kjøpet.

Normal slitasje på en brukt vare regnes ikke i seg selv som en mangel.

Kjente feil, skader, mangler eller særskilt slitasje vil så langt det er mulig beskrives i produktannonsen. Dersom varen avviker fra det en kjøper normalt kan forvente, vil dette opplyses særskilt før kjøpet gjennomføres.

Dersom det foreligger en mangel ved varen, må kjøper gi oss beskjed innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget.

Reklamasjonsfristen følger forbrukerkjøpsloven og er normalt to år. For varer eller deler som ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger enn to år, kan reklamasjonsfristen være fem år.

Ved en berettiget reklamasjon kan kjøper, avhengig av omstendighetene, ha krav på retting, omlevering, prisavslag, heving og/eller erstatning etter reglene i forbrukerkjøpsloven.

Reklamasjoner kan sendes til post@omcs.no. Oppgi gjerne ordrenummer og en beskrivelse av feilen, og legg ved bilder eller annen relevant dokumentasjon.

14. Garanti

Med mindre annet uttrykkelig er oppgitt for den enkelte varen, gis det ingen særskilt garanti utover kjøpers lovbestemte rettigheter.

Enkelte nye varer kan være omfattet av produsentens eller leverandørens garanti. Dersom dette gjelder, vil informasjon om garantien fremgå av produktinformasjonen eller dokumentasjonen som følger varen.

Brukte varer selges normalt uten særskilt garanti. Dette begrenser ikke kjøpers rettigheter etter forbrukerkjøpsloven, herunder retten til å reklamere dersom varen har en mangel.

15. Personopplysninger

Oslofjorden MC Senter AS behandler personopplysninger som er nødvendige for å gjennomføre kjøpet, levere varene, håndtere betaling og følge opp kundeforholdet.

Personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Nærmere informasjon om behandlingen av personopplysninger fremgår av nettbutikkens personvernerklæring.

16. Konfliktløsning

Dersom det oppstår en tvist, oppfordres kjøper først til å kontakte Oslofjorden MC Senter AS slik at vi kan forsøke å finne en løsning.

Klage kan også rettes til Forbrukertilsynet for mekling. Dersom saken ikke løses gjennom mekling, kan den i aktuelle tilfeller bringes videre til Forbrukerklageutvalget.

For øvrig gjelder norsk rett.